Widerrufsrecht
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Bei Dein HL Shop legen wir großen Wert auf die Qualität und Frische unserer Ernährungs- und Körperpflegeprodukte.
Sollten Sie mit einem Produkt, das Sie direkt über Dein HL Shop oder über einen unabhängigen Vertriebspartner erworben haben, nicht vollständig zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte, um das entsprechende Rückerstattungsformular zu erhalten. Senden Sie anschließend das ausgefüllte Formular zusammen mit dem Produkt an die von uns mitgeteilte Adresse.
Umtauschrichtlinie
Wenn Sie ein Ernährungs- oder Körperpflegeprodukt umtauschen möchten, ist dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
Kontaktieren Sie uns einfach, und wir unterstützen Sie während des gesamten Umtauschprozesses. Die Kosten für den Rückversand werden ebenfalls erstattet.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung einen Ersatz anfordern.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Rücksendeadresse zu erhalten. Die Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts sowie für den Versand des Ersatzartikels werden von uns übernommen.
Verlorene oder gestohlene Rücksendungen
Dein HL Shop übernimmt keine Haftung für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden.
Wir empfehlen daher dringend, eine Versandart mit Versicherung, Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung zu wählen.
Bearbeitungszeit für Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen
Rücksendungen und Umtausche werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Ware im Lager bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass es zwischen der Zustellung Ihrer Rücksendung und der offiziellen Bestätigung des Eingangs zu Verzögerungen kommen kann.
Hinweis
Diese Website wird von einem unabhängigen Herbalife Vertriebspartner betrieben und ist nicht die offizielle Unternehmenswebsite von Herbalife.